Vásárlási tudnivalók

Regisztráció

A www.agrocenrtum.hu webáruházban regisztráció nélkül is böngészhet,  ismerkedhet termékeinkkel és árainkkal.

Az jobb oldali „webáruház” főkategóriái segítségével akár egy adott termékcsoportot is könnyen elérhet.

A vásárláshoz regisztráció szükséges. Így adhatja meg számlázási és szállítási adatait.
Ez Önnek is kényelmes megoldás, mert ha újra nálunk vásárol, belépéskor elegendő megadnia felhasználónevét és jelszavát, és már rendelhet is.

Regisztrálhatja magát áruházunkban a vásárlás előtt, illetve a vásárlás befejezésekor.

Regisztrálás és belépés után az Ön felhasználóneve megjelenik az oldal fejlécében, a bejelentkezési űrlap helyén. Ugyanitt, a „Vásárlói adatok” feliratra kattintva bármikor módosíthatja a regisztrációkor megadott adatait, a szállítási adatokat, esetleg több szállítási címet is megadhat.

Lehetősége van arra, hogy megnézze korábbi megrendeléseit, illetve ugyanitt megtekintheti a megrendelt, de még kézhez nem kapott rendelések aktuális állapotát is.

A termék kiválasztása

Az agrocentrum.hu webáruházban három módon találhatja meg, amire szüksége van:

1. Egyrészt termékcsoportokat állítottunk fel, ezeket a csoportokat megtalálja a bal oldali „ katalógus” menüoszlopban, illetve, ha rákattint bármelyik „webáruház” menüpontra.
   
   Ezeken a csoportokon keresztül eljuthat egy szűkebb terméklistához, ahol a termékekkel kapcsolatos legfontosabb alapinformációkon, árakon túl már egy kis méretű fénykép is segíti Önt a tájékozódásban. Itt egy adott termékre kattintva eljuthat a termék fő adatlapjára, ahol minden szükséges információt megtalál a kiválasztott termékről.
   
   
2. Másrészt a bal oldali menüsorban talál egy „keresőt”, amellyel terméknévre, vagy akár a leírásban szereplő szóra is rákereshet.
   
   
3. A „részletes kereső” segítségével különböző paraméterekre szűkítheti az árukínálatot.
   Például, szűkíthet gyártóra, méretre, típusra, színre, vízállóságra, anyagra, stb.
   

Vásárlás

A megvásárolni kívánt terméket a listákról, vagy a termékek adatlapjáról a kosarába gyűjtheti. Ha a kosarában már van termék, annak állapotát a vásárlás végösszegével együtt folyamatosan nyomon követheti a jobb oldal tetején a „Kosár tartalma” alatt. Ha mindent összegyűjtött, amit szeretne megvásárolni, akkor, ugyanott, a „Kosár tartalma” gombra kattintva jut tovább a vásárlási folyamatban, és így érkezik meg a „Kasszához”.

Amennyiben Ön már regisztrálta magát, a felhasználóneve és jelszava megadásával léphet be a megrendelési felületre.

Ha eddig még nem regisztrált, akkor azt a megrendelés leadásával egyidejűleg kell megtennie.
Kérem, figyeljen arra, hogy minden űrlapmezőben helyes adatokat adjon meg, valamint jegyezze fel a felhasználónevet, és jelszót, amit megad.

Miután belépett a rendelési felületre, még egyszer megtekintheti a kosara tartalmát.

Kérjük, hogy itt ellenőrizze az adatait, a szállítási címet és a megrendelt termékeket!
Ha valamely adat hibás, a megrendelés elküldése előtt még módosíthatja az alábbiak szerint:

Számlázási adatok:
A „Számlázási adatok” részben található adatokat tüntetjük majd fel a számlán.
Ha ezeket módosítani szeretné, kérem, kattintson a „(Címet frissít)” feliratra.

Szállítási adatok
A szállítási cím alapértelmezetten megegyezik a számlázási címmel.
Amennyiben mégis más címre kéri a szállítást, a „Hozzáad egy új Szállítási címet” feliratra kattintva megadhatja azt.

Ezeket az adatokat egy későbbi megrendelésnél bármikor módosíthatja.

A kosár tartalma:
Amennyiben a kosár tartalmát szeretné megváltoztatni, szintén megteheti.
A kuka ikonra kattintva törölheti a terméket a kosárból.
A megrendelendő termék mennyiségét is megváltoztathatja, egyszerűen azáltal, hogy átírja a mennyiség adatot, és rákattint a frissítő ikonra.

Szállítási (átvételi) mód kiválasztása

A „Következő” gombra kattintva kiválaszthatja, hogy milyen módon szeretné megkapni a terméket.

Jelenleg két lehetőség közül választhat.

1. Futárszolgálat segítségével juttatjuk el Önhöz a megadott címre Magyarország területén 2-4 munkanapon belül illetve
   
   
2. Személyesen átveheti üzletünkben (AGROCENTRUM 2370 Dabas Szőlőhegy 2/a, 5-ös út 41. km szelvény) nyitvatartási időben, (H-P 7-17, Sz 7-12) vagy előre egyeztetett más időpontban.
   

A szállítás díja:
A megrendelés visszaigazolásakor, írásban közljük minden esetben.

Fizetési lehetőségek

Itt szintén több lehetőség közül választhat:

1. Előre utalás bankszámlára
   Ez esetben emailben, a megrendelés visszaigazolásakor elküldjük Önnek cégünk bankszámlaszámát, ahová elutalhatja a megrendelt termékek ellenértékét. Kérjük, az átutalás megjegyzés rovatában tüntesse fel a rendelés számát.
   
2. Készpénzben átvételkor
   Akár a futárszolgálat általi szállítást, akár a személyes átvételt választja, lehetősége van rá, hogy átvételkor egyenlítse ki a megrendelt termékek ellenértékét.

Miután kiválasztotta az Önnek megfelelő fizetési módot, a „Következő” gombra kattintva a megrendelés megerősítéséhez jut.

A megrendelés megerősítése

Itt kérem, ellenőrizze le újból, hogy

• Valóban a megfelelő termékek vannak-e a kosarában, a megfelelő mennyiségben,
  
• Megfelelő-e a Szállítási cím,
  
• Megfelelő-e a szállítási, átvételi mód,
  
• Megfelelő-e a fizetési mód.

Ha bármilyen egyéb közlendője, megjegyzése van üzenetet hagyhat nekünk a
„Ha kívánja, hagyhat üzenetet a megrendelése mellett:” szövegmezőben.

Amennyiben minden valóban megfelel, akkor kérem, kattintson a
„Megrendelés megerősítése” gombra.

Megrendelését az Ön által megadott adatokkal, néhány percen belül emailben visszaigazoljuk.

Ha néhány percen belül nem kapná meg rendelését visszaigazoló mail-t, kérem, írjon emailt az Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. címre, vagy keressen minket telefonon a 06-30 21 12 333-as számon.

Amennyiben véletlenül az Ön által megrendelt termék esetleg elfogyott volna, vagy bármilyen okból nem tudnánk tartani a szállítási határidőt, emailen és telefonon egyaránt felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Szállítás

Szállítási határidő: a megrendelés visszaigazolását követő 2-4 munkanap.

Amennyiben kiszállító partnerünk nem találja Önt a megadott címen, megkísérli felvenni Önnel a kapcsolatot telefonon, majd az Önnel egyeztetett időpontban újra kiszállítjuk a csomagot.

Kérjük, hogy kézhezvételkor a csomagot gondosan ellenőrizze, és győződjön meg róla, hogy a csomagolás sértetlen!

Szállítás alatt lévő csomagokról felvilágosítást kaphat a 06-29 560 840 telefonszámon.

Jótállás, Garancia

A webáruházunkban értékesített Termékek Kölönböző hivatalos magyarországi forgalmazóktól, használt gép esetén egyéni partnertől származnak.

Minden megvásárolt új termékhez a hivatlos forgalmazótól származó , egyedi, a forgalmazó által kibocsátott formátumú használati útmutatót és jótállási jegyet biztosítunk. A használt termékek esetében ez az adminisztrációs háttér módosulhat.

Minden általunk forgalmazott újtermékre 12-36 hónap jótállás vonatkozik.
Sérült, törött termékekre, nem megfelelő használatból eredendő meghibásodásra a garancia nem érvényesíthető!

A garancia érvényesítéséhez szükség van a jótállási jegyre, valamint az eredeti számlára..

A meghibásodott terméket a garancia vagy jótállási dokumentumon feltüntetett szakszervizeinkben, javítják:

A saját szervízünkben végzett garanciális javítási lehetőségeket, a termék vásárlásakor külön közöljük.

Kérjük, hogy szakszervizeinket kizárólag javítás céljából keressék fel!

A szállítással, átvétellel vagy vásárlással kapcsolatos kérdéseiket vevőszolgálatunkon várjuk mail-en.

Amennyiben az termék használatával, beállításival kapcsolatban van kérdésük hívják a 06-29-560 840 telefonszámot, ahol munkatársaink a rendelkezésükre állnak.

Elállási jog ( nem használt termék vásárlása esetén)

Ha úgy dönt, hogy a terméket mégsem kívánja megtartani, Ön élhet a 17/1999. kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.

Ennek értelmében Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 8 napon belül indoklás nélkül elállhat.

Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatéríteni. Figyelem! A Vevő viseli elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket — visszatéríteni csak a termék árát áll módunkban, a szállítási költség mindkét esetben a vásárlót terheli.

A Vásárló nem jogosult elállási jogát gyakorolni, ha a csomagolás nem újszerű, és a terméket már használták.

Mivel a webáruházunk termékei között egyetlen apró karcolás is nagy értékvesztést okoz, ezért kizárólag abban az esetben térítjük meg az áru ellenértékét, ha a ternék átvételekor meggyőződtünk arról, hogy az a csomagolásával együtt valóban sértetlen, újszerű állapotban van, és a hozzá tartozó dokumentumok is hiánytalanul rendelkezésre állnak.

A garancia érvényesítésekor csak a termék személyes átvétele biztosít megfelelő feltételeket, ugyanis nem megfelelő csomagolás és szállítás esetén, esetleg szállítás közben is sérülhet vagy meghibásodhat. Ezért postán vagy bármilyen közvetítőn keresztül visszaküldött árucikk esetében a garanciát nem áll módunkban érvényesíteni.

A postai vagy bármilyen más, nem személyes visszaküldési módot azért nem tanácsoljuk, mert a visszaúton esetlegesen bekövetkező sérülések a Vásárló önhibáján kívül meghiúsíthatják a visszavételt.

Bármilyen garanciális bejelentést kérem, ügyfélszolgálatunkon tegyenek meg:

Vevőszolgálati kapcsolattartó: Kosztolányi Erzsébet
Kapcsolattartó telefonszáma: 06-29-560-840
email cím: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.